Cách reset camera VIGI về mặc định: nút reset, ứng dụng và đầu ghi

Để reset camera VIGI về mặc định, cách phổ biến là giữ nút Reset trên camera trong lúc camera đang có nguồn, chờ đến khi đèn trạng thái thay đổi và camera khởi động lại. Nếu vẫn đăng nhập được, bạn nên khôi phục cài đặt gốc qua giao diện web, đầu ghi NVR hoặc ứng dụng VIGI vì an toàn và dễ kiểm soát hơn. Sau khi reset, camera trở về trạng thái chưa kích hoạt, bạn cần đặt mật khẩu mới và thêm lại vào đầu ghi hoặc ứng dụng.

Bài viết hướng dẫn từng cách reset camera VIGI, khi nào nên dùng cách nào và những việc cần làm ngay sau khi reset. Các bước áp dụng chung cho dòng camera PoE VIGI; vị trí nút và thời gian giữ có thể khác nhau theo từng mẫu, nên đối chiếu thêm hướng dẫn in kèm sản phẩm.

Khi nào cần reset camera VIGI?

• Quên mật khẩu đăng nhập camera và không khôi phục được bằng cách khác.
• Camera đổi địa chỉ IP, không còn tìm thấy trên đầu ghi hoặc phần mềm.
• Camera cấu hình sai, hình ảnh hoặc ghi hình hoạt động bất thường.
• Chuyển camera sang hệ thống khác, cần xóa toàn bộ cấu hình cũ.

Reset sẽ xóa cấu hình: mật khẩu, cài đặt mạng, lịch ghi, vùng phát hiện chuyển động. Vì vậy chỉ reset khi đã thử các cách nhẹ hơn như khởi động lại nguồn, kiểm tra cáp mạng, kiểm tra switch PoE. Nếu camera đang mất kết nối, bài TP-Link không kết nối được camera có các bước kiểm tra trước khi reset.

Cách 1: Hard reset camera VIGI bằng nút Reset

Đây là cách dùng khi quên mật khẩu hoặc không vào được camera bằng bất kỳ đường nào.

1. Cấp nguồn cho camera: camera phải đang chạy, cấp nguồn qua switch PoE, đầu ghi PoE hoặc adapter.
2. Tìm nút Reset: tùy mẫu, nút nằm dưới nắp che khe thẻ nhớ, trên thân camera hoặc ở cụm dây phía sau. Với camera bán cầu, thường phải mở nắp hoặc xoay vỏ để thấy nút.
3. Giữ nút Reset: dùng que nhỏ nhấn và giữ khoảng 5–10 giây, đến khi đèn trạng thái thay đổi hoặc camera khởi động lại. Thời gian chính xác theo hướng dẫn của từng mẫu.
4. Chờ camera khởi động: đợi vài phút để camera chạy lại hoàn toàn trước khi thao tác tiếp.

Với camera đã lắp trên cao, nên tháo xuống hoặc dùng thang an toàn, tránh để nước lọt vào khe khi mở nắp ở ngoài trời. Sau khi thao tác xong, đóng chặt nắp che để giữ khả năng chống nước.

Cách 2: Khôi phục cài đặt gốc qua giao diện web

Nếu vẫn đăng nhập được camera, cách này không cần chạm vào thiết bị:

1. Mở trình duyệt trên máy tính cùng mạng, nhập địa chỉ IP của camera.
2. Đăng nhập bằng tài khoản quản trị.
3. Vào mục hệ thống hoặc bảo trì, chọn khôi phục cài đặt gốc (Factory Default/Reset).
4. Xác nhận và chờ camera khởi động lại.

Nếu chưa quen đăng nhập thiết bị TP-Link qua trình duyệt, bài cách đăng nhập TP-Link có hướng dẫn cho router, camera Tapo và VIGI.

Cách 3: Reset qua đầu ghi NVR hoặc ứng dụng VIGI

Khi camera đã được thêm vào đầu ghi VIGI, bạn có thể vào phần quản lý camera trên đầu ghi để khởi động lại hoặc khôi phục cài đặt cho từng kênh. Với hệ thống quản lý bằng ứng dụng VIGI hoặc phần mềm VIGI Security Manager, chọn đúng thiết bị trong danh sách rồi dùng chức năng khôi phục cài đặt trong phần cài đặt thiết bị. Cách này tiện khi hệ thống có nhiều camera lắp ở vị trí khó tiếp cận.

Bảng chọn cách reset phù hợp

Việc cần làm ngay sau khi reset camera VIGI

1. Kích hoạt và đặt mật khẩu mới: mật khẩu đủ mạnh, lưu lại ở nơi an toàn. Nên đổi khác mật khẩu cũ.
2. Thêm lại camera vào đầu ghi hoặc ứng dụng: đầu ghi VIGI thường tự tìm camera trong cùng mạng; nếu không, thêm thủ công bằng địa chỉ IP.
3. Cài lại lịch ghi và phát hiện chuyển động: vùng phát hiện, độ nhạy, lịch ghi đều đã bị xóa.
4. Cập nhật firmware: kiểm tra phiên bản mới để camera hoạt động ổn định.
5. Kiểm tra xem từ xa: xem thử trên điện thoại khi dùng mạng di động.

Nếu bạn dùng cả camera Tapo trong nhà, cách reset có điểm khác; xem bài cách reset camera Tapo khi quên mật khẩu. Còn để hiểu khác biệt giữa hai dòng, đọc bài camera Tapo và VIGI.

Lưu ý để tránh phải reset nhiều lần

• Ghi lại mật khẩu quản trị và địa chỉ IP của từng camera.
• Đặt IP tĩnh hoặc để đầu ghi quản lý, tránh xung đột địa chỉ.
• Dùng switch PoE đủ công suất cho tổng số camera.
• Không phân quyền quản trị cho quá nhiều người.

Các mẫu VIGI thường dùng trong hệ thống nhỏ: camera thân VIGI C340I (giá tham khảo 2.700.000 ₫), camera thân VIGI C320I (giá tham khảo 1.400.000 ₫) và đầu ghi VIGI NVR1004H (giá tham khảo 2.100.000 ₫).

Hỗ trợ kỹ thuật camera VIGI tại Tapo.com.vn

Tapo.com.vn là trang đại lý thuộc hệ thống Trường Thịnh Telecom, địa chỉ 14 Trịnh Lỗi, P. Phú Thọ Hòa, TP.HCM. Thiết bị VIGI mua tại đây được bảo hành 2 năm chính hãng, đổi mới 1 đổi 1 trong 7 ngày nếu lỗi kỹ thuật. Khảo sát lắp đặt miễn phí tại TP.HCM và các tỉnh lân cận như Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Vũng Tàu, Tây Ninh; phụ phí di chuyển (nếu có) tùy đơn và khoảng cách, được báo trước. Xem thêm danh mục đầu ghi VIGI NVR.

Câu hỏi thường gặp

Reset camera VIGI có mất video đã ghi không?

Video ghi trên ổ cứng đầu ghi không bị xóa khi reset camera. Video trên thẻ nhớ trong camera thường vẫn còn, nhưng nên sao lưu trước nếu cần giữ.

Giữ nút Reset mà camera không khởi động lại thì sao?

Kiểm tra camera có đang được cấp nguồn không, giữ nút đủ lâu và đúng vị trí. Nếu vẫn không được, camera có thể cần kiểm tra kỹ thuật.

Sau reset, đầu ghi không thấy camera?

Camera phải được kích hoạt và cùng lớp mạng với đầu ghi. Thử thêm thủ công bằng IP hoặc dùng chức năng tìm thiết bị trên đầu ghi.

Có reset nhiều camera VIGI cùng lúc được không?

Với hệ thống quản lý tập trung, bạn thao tác từng thiết bị trong phần mềm. Không nên reset đồng loạt khi chưa ghi lại cấu hình.

Reset camera VIGI có ảnh hưởng bảo hành không?

Không. Reset là thao tác người dùng được phép làm; bảo hành vẫn giữ nguyên.

Đã reset mà camera vẫn không lên trên đầu ghi? Chụp màn hình lỗi và gửi qua Hotline/Zalo 0888 319 798 — Tapo.com.vn hỗ trợ kiểm tra từng bước.