Muốn người nhà cùng xem camera Tapo, cách đúng là dùng tính năng Chia sẻ thiết bị trong app Tapo: chủ camera nhập tài khoản Tapo (email) của người được chia sẻ, người đó chấp nhận lời mời là thấy camera trên điện thoại của mình. Không cần đưa mật khẩu tài khoản chính cho ai.

Trước khi chia sẻ cần chuẩn bị gì?

Camera đã được cài và đang hoạt động trong tài khoản Tapo của bạn (tài khoản chủ).
Người được chia sẻ đã tải app Tapo và tự đăng ký một tài khoản Tapo riêng bằng email của họ.
Cả hai điện thoại nên cập nhật app Tapo lên bản mới nhất để tránh lỗi không hiện lời mời.

Cách chia sẻ camera Tapo cho điện thoại khác

Mở app Tapo trên điện thoại của chủ camera, chọn camera cần chia sẻ.
Bấm biểu tượng bánh răng (Cài đặt thiết bị) ở góc trên.
Chọn mục Chia sẻ thiết bị (Device Sharing), bấm Chia sẻ.
Nhập email tài khoản Tapo của người nhận, xác nhận.
Trên điện thoại người nhận: mở app Tapo, chấp nhận lời mời chia sẻ. Camera sẽ xuất hiện trong danh sách thiết bị của họ.

Muốn chia sẻ nhiều camera, lặp lại các bước trên với từng camera. Tên các mục trong app có thể khác đôi chút tùy phiên bản và ngôn ngữ cài đặt.

Người được chia sẻ làm được gì?

Xem trực tiếp và xem lại video đã ghi.
Không đổi được cài đặt quan trọng của camera, không xóa camera khỏi tài khoản chủ và không chia sẻ tiếp cho người khác.

Nếu cần một người khác toàn quyền quản lý camera (ví dụ bàn giao cho chủ mới), hãy xóa camera khỏi tài khoản cũ rồi cài lại vào tài khoản mới, thay vì chia sẻ.

Đang cần camera tapo trong nhà? Xem mẫu, giá cập nhật và cách chọn tại Camera Tapo trong nhà.

Cách thu hồi quyền xem

Vào lại Cài đặt thiết bị → Chia sẻ thiết bị, chọn người cần xóa và bấm xóa. Người đó sẽ không còn thấy camera nữa. Nên làm việc này khi nhân viên nghỉ việc hoặc khi không còn muốn người khác xem.

Có nên đăng nhập chung một tài khoản trên nhiều điện thoại?

Có thể đăng nhập cùng một tài khoản Tapo trên nhiều máy, nhưng không nên: ai đăng nhập cũng có toàn quyền (đổi mật khẩu, xóa camera, xóa video), và khi đổi mật khẩu thì mọi máy đều bị đăng xuất. Chia sẻ thiết bị an toàn hơn vì mỗi người có tài khoản riêng và bạn thu hồi được bất cứ lúc nào.

Không nhận được lời mời chia sẻ, xử lý thế nào?

Sai email: kiểm tra lại email người nhận dùng để đăng ký Tapo, không phải email bất kỳ.
Người nhận chưa có tài khoản Tapo: họ phải đăng ký và xác minh email trước.
App cũ: cập nhật app Tapo trên cả hai máy, đăng xuất rồi đăng nhập lại.
Đã đạt giới hạn chia sẻ: mỗi camera chỉ chia sẻ được cho một số tài khoản nhất định; xóa bớt người không còn dùng rồi chia sẻ lại.
Camera đang ngoại tuyến: kiểm tra camera còn kết nối WiFi. Xem thêm camera Tapo bị offline.