TP-Link không kết nối được camera là tình trạng thường gặp khi người dùng lắp camera WiFi tại nhà, cửa hàng hoặc văn phòng nhưng thiết bị không thể ghép nối với router. Nguyên nhân có thể đến từ mật khẩu WiFi sai, camera chỉ hỗ trợ băng tần 2.4GHz, tín hiệu mạng yếu, router TP-Link chưa cấp địa chỉ…
TP-Link không nhận mesh là tình trạng thường gặp khi người dùng muốn mở rộng vùng phủ sóng WiFi bằng hệ thống Mesh nhưng router chính, thiết bị node hoặc ứng dụng quản lý không thể tìm thấy nhau. Nguyên nhân có thể đến từ việc thiết bị chưa tương thích, node chưa được reset đúng cách, firmware chưa…
TP-Link không cập nhật firmware là tình trạng nhiều người dùng gặp phải khi muốn nâng cấp phần mềm cho router, bộ phát WiFi hoặc thiết bị mạng nhưng quá trình cập nhật bị dừng, báo lỗi hoặc không tìm thấy bản nâng cấp mới. Nguyên nhân thường không nằm ở việc thiết bị bị hỏng mà có thể đến từ việc ch…
Trả lời nhanh: Khi chỉ quên mật khẩu tài khoản Tapo, người dùng nên chọn Quên mật khẩu trên ứng dụng để khôi phục qua email đã đăng ký mà không mất cấu hình camera. Chỉ khi không còn truy cập được tài khoản hoặc muốn cài lại từ đầu mới bấm nút Reset vật…
Trả lời nhanh: Để bật ghi hình liên tục 24 giờ, camera Tapo cần được thêm vào ứng dụng Tapo, đang online và có thẻ microSD đã được định dạng trong ứng dụng. Sau đó người dùng bật ghi microSD, chọn chế độ ghi liên tục theo lịch cả ngày hoặc một khung giờ cụ…
Trả lời nhanh: Để bật phát hiện chuyển động camera Tapo, camera phải đang online trong ứng dụng Tapo và điện thoại đã cấp quyền thông báo. Người dùng vào cài đặt camera để bật tính năng phát hiện, thiết lập khu vực hoạt động, chỉnh độ nhạy thấp, trung bình hoặc cao, bật thông…
Trả lời nhanh: Đèn hồng ngoại camera Tapo là bộ phận hỗ trợ nhìn đêm, tạo các điểm sáng đỏ mờ quanh ống kính khi trời tối, khác với đèn LED báo trạng thái. Người dùng điều chỉnh hồng ngoại và chế độ nhìn đêm trong ứng dụng Tapo trên điện thoại, nhưng cần lưu…
Trả lời nhanh: Cảnh báo người lạ trên camera Tapo là thông báo gửi về điện thoại khi camera phát hiện chuyển động hoặc người trong vùng quan sát. Để bật, camera cần online trong ứng dụng Tapo và điện thoại cấp quyền thông báo; sau đó người dùng bật phát hiện, thiết lập vùng…
Trả lời nhanh: Đổi tài khoản camera Tapo có hai trường hợp. Muốn chuyển camera sang TP-Link ID khác, người dùng phải xóa camera khỏi tài khoản cũ trên ứng dụng Tapo rồi thêm lại vào tài khoản mới. Muốn đổi tên người dùng, mật khẩu cho NAS hoặc phần mềm bên thứ ba, người…
Trả lời nhanh: Kết nối camera Tapo với WiFi mới cần thiết khi đổi modem, đổi tên hoặc mật khẩu WiFi hay chuyển camera sang nơi khác. Người dùng cho điện thoại kết nối WiFi mới, đăng nhập đúng tài khoản Tapo, cấp quyền vị trí, đặt camera gần router, reset camera khi cần, rồi…










